Khách hàng khi vào Website, họ sẽ chát với chủ Web bằng cách bấm vào nút Chát ở góc dưới bên phải website. Chát Facebook và các công cụ Marketing Facebook mà SACO đang cung cấp sẽ là bộ các công cụ Marketing hiệu quả nhất hiện nay Ngoài chát Facebook, công cụ này còn gắn công cụ Chát bằng hệ thống riêng ( không Chát bằng Facebook ). Việc chúng tôi tích hợp cả 2 tính năng Chát thường và Chát Facebook vào chung một phần mềm nhằm tạo thêm nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Hệ thống Chát sẽ lưu trữ thông tin khách hàng vĩnh viễn. Nếu dùng Chát Facebook,bạn sẽ dùng phần mềm gửi Messenger Facebook của SACO gửi quảng cáo hàng loạt. Nếu dùng tích hợp Chát thường, bạn sẽ gửi Email hoặc tin nhắn điện thoại để chăm sóc khách hàng Admin của Website sẽ quản lý được danh sách Khách hàng đã Chát, bao gồm gửi tin nhắn khi Offline, đánh giá của Khách hàng, quản lý và thêm mới nhân viên hổ trợ không giới hạn, thêm mới Website cần gắn Chát không giới hạn
