Thực tế cho thấy trong cuộc sống người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn tạo nên, 75% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm mà họ được trang bị. Khi bước vào nghề, một nhân viên thiếu đi các ‘kỹ năng mềm’ như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng hay làm việc nhóm, quản lý thời gian, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lập kế hoạch… là một hạn chế khiến họ khó có thể hòa đồng và tồn tại lâu dài trong công ty. khóa học bán hàng trên mạngHầu hết các nhà quản lý và nhà tuyển dụng đều than phiền rằng nhân viên trẻ thiếu và rất yếu về kỹ năng mềm, đa số không đáp ứng được yêu cầu của công việc dù họ có bằng cấp rất tốt… Họ cho rằng 80% sự thành công của một cá nhân là nhờ vào những kỹ năng mềm chứ không phải “kỹ năng cứng” (kiến thức chuyên môn). Song thực tế, việc đào tạo kỹ năng mềm trong nhà trường ở nước ta hiện nay vẫn còn bỏ ngỏ, trong khi đó nhiều sinh viên cũng chưa ý thức được tầm quan trọng cũng như sự cần thiết của kỹ năng mềm. Trước nhu cầu phát triển, hội nhập của Việt Nam với thế giới kinh tế tri thức, với kỷ nguyên internet đã khiến cho giới hạn về địa lý, giới hạn dân tộc ngày càng thu hẹp.các khóa học kinh doanh Trong thời đại làng toàn cầu, công dân toàn cầu, những kỹ năng mềm (kỹ năng sống) như giao tiếp, làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình, chấp nhận sự khác biệt, ứng xử đa văn hóa,… càng trở thành những hành trang không thể thiếu với bất cứ một người nào, đặc biệt là giới học sinh, sinh viên- Nguồn tài nguyên quan trọng nhất để phát triển đất nước. kinh thánh về nghệ thuật lãnh đạoNghiên cứu của các nhà xã hội học cho thấy, người thành công chỉ có 25% là do kiến thức chuyên môn 75% còn lại là do nắm bắt cũng như sử dụng thành thục những kỹ năng mềm.
