1, Kế hoạch kinh doanh · Chủ đầu tư cần biết lập kế hoạch kinh doanh spa. Sự khác nhau giữa các loại spa? Lý do chọn loại hình spa? cách quản lý spa hiệu quả? · Chủ spa cần am hiểu về marketing kinh doanh spa mới thành lập khác với spa đã thành lập lâu đời. · Chủ spa cần biết làm sao để thu hút khách hàng · Chủ đầu tư cần biết về lý do sao có nhiều cơ sở cũng đầu tư kinh doanh quy mô mà vẫn không thành công. · Kinh nghiệm nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng ở đâu? 2, Thành lập spa · Kinh nghiệm xin giấy phép thành lập spa · Tư vấn xin chứng chỉ đào tạo nghề do cơ quan nhà nước cấp · Về quản lý spa hiệu quả, quản lý nhân viên, quản lý kho · Quy trình bán hàng từ khi khách hàng đến spa cho đến khi thực hiện hết liệu trình · Công cụ phần mềm quản lý spa 3, Kỹ thuật điều trị · Các dịch vụ làm đẹp cần có kỹ thuật liệu trình như thế nào, máy móc thiết bị trang bị sao cho phù hợp. · Cần các phác đồ điều trị cho bệnh nhân ra sao, kỹ thuật điều trị như thế nào, rủi ro gặp trong điều trị? · Kỹ thuật sử dụng mỹ phẩm với kiến thức của một bác sĩ da liễu, phác đồ sử dụng mỹ phẩm và hiệu quả lâu dài cho khách hàng. 4, Thiết bị · Mỗi doanh nghiệp khi kinh doanh một sản phẩm nào, do đặc thù, chất lượng khác nhau nên hầu như không có máy móc giống nhau, điều quan trọng là lựa chọn máy phù hợp với chức năng điều trị. · Đối với mỗi dòng máy sẽ có một thế mạnh riêng và chỉ đặc thù điều trị một số loại thương hiệu mỹ phẩm riêng. Tùy thuộc vào đặc tính kỹ thuật và ứng dụng nó điều trị sang thương thẩm mỹ gì mà dùng máy móc tốt hơn. 5, Marketing · Làm cách nào nghiên cứu thị trường hiệu quả và tiết kiệm được chi phí · Sử dụng công cụ marketing nào hiệu quả nhất cho spa mới thành lập · Nên sử dụng mạng xã hội nào để tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất. 6, Tiếp cận và bán hàng · Kinh nghiệm tư vấn khách hàng · Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và bán hàng truyền miệng · Kỹ thuật giúp thu hút khách hàng một cách mạnh mẽ, tạo tâm lý thị trường · Kinh nghiệm giúp khách hàng và luôn ủng hộ cơ sở của mình. >>> Xem thêm: cách quản lý spa hiệu quả dành cho chủ doanh nghiệp
