Mở một cửa hàng kinh doanh bán lẻ là điều tưởng chừng như rất đơn giản, nhưng thực ra lại rất phức tạp. Để cửa hàng của mình làm sao kinh doanh tốt, nhà bán lẻ phải xác định được các yếu tố liên quan có thể ảnh hưởng đến chất lượng bán hàng, từ đó đưa ra cách hạn chế những rủi ro và cách giúp kinh doanh phát triển. Dưới đây là những yếu tố mà các nhà quản lý bán lẻ nên quan tâm nếu như bạn đang chuẩn bị mở cửa hàng bán lẻ. Tuyển nhân viên bán hàng giỏi kien thuc kinh doanh ban leBạn có thể có sản phẩm tốt, giá tốt, tính tiện lợi tốt hấp dẫn đối với mọi người, và bạn cũng có một chính sách dịch vụ khách hàng tốt trên giấy, nhưng nếu bạn không có sự giúp đỡ của những nhân viên bán hàng tốt, bạn vẫn khó mà có thể thành công. Rèn nhân viên bán hàng mới Tuyển được một người bán hàng vừa ý là không phải dễ. Do vậy bạn phải dành thời gian để kèm cặp người mới, có thể hội nhập với môi trường làm việc mới, và trở thành nhân viên hữu ích gắn bó lâu dài với cửa hàng. Thu thập thông tin khách hàng bài học cuộc sốngBạn khó có thể tổ chức được những chương trình marketing hiệu quả cho cửa hàng của bạn nếu bạn không đầy đủ thông tin về khách hàng hiện hữu của bạn và khách hàng tiềm năng. Bạn cần phải biết ai là khách hàng của bạn, họ muốn điều gì ở bạn, làm thế nào để tiếp cận họ, làm thế nào để phát triển thêm… Chọn dòng sản phẩm phù hợp những tấm gương thành công trong cuộc sốngBạn phải có những dòng sản phẩm có chất lượng tốt để khách hàng cảm nhận rằng những sản phẩm ấy xứng đáng với cái giá mà họ trả.Nếu có thể được, dòng sản phẩm của bạn phải khác biệt so với những đối thủ cạnh tranh chính của bạn, trừ phi bạn muốn cạnh tranh đối đầu với những đối thủ đó. Nếu bạn bán áo quần thì bạn nên bán đủ tất cả các size.Điều quan trọng hơn cả là bạn muốn định vị cửa hàng của mình là một cửa hàng có những điểm khác biệt, hơn hẳn những cửa hàng cùng lọai khác.
