Theo thông tin chính thức trong khoảng Apple, số lượng iPhone 6s gặp khó khăn tự động tắt nguồn là "rất ít" do gặp lỗi pin trong giai đoạn phân phối. thay màn hình iphone 6s, 6s plus các model này được lắp ráp từ từ tháng 9 đến tháng 10 năm ngoái và sẽ được hãng thay thế pin miễn phí. quý khách không thể tự kiểm tra model đang dùng sở hữu nằm trong danh sách đổi pin mới hay ko. Thay vào đấy, hãng yêu cầu người dùng gọi điện hoặc đến những trung tâm bảo hành được giao cho để nhân viên kiểm tra. Apple cũng lưu ý một số máy bị vỡ lẽ màn hình hoặc gặp lỗi nhưng không nằm chỉ cần khoảng cung ứng như đã công bố có thể sẽ ko nhận được chế độ thay pin miễn phí. những máy iPhone 6s trước lúc được mang đi thay thế pin cần được sao lưu dữ liệu, cài đặt trước. các trọng điểm bảo hành được giao cho sẽ không chịu bổn phận về dữ liệu của quý khách. Tại Việt Nam, khách hàng cần tầm nã cập vào trang https://locate.apple.com/vn/en/ sau đó chọn thành phố, cái di động iPhone và nhà cung cấp mạng để mang địa chỉ những trọng điểm bảo hành được giao cho chính thức trong khoảng Apple.
